Rückgaberecht

Rückerstattungen werden nicht akzeptiert.

Alle unsere Produkte werden in kleinen Mengen hergestellt und von Hand verpackt, um höchste Qualität zu gewährleisten. Daher akzeptieren wir keine Rücksendungen. Unsere Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und wir haben alle Inhaltsstoffe auf unserer Website aufgeführt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was Sie kaufen, und berücksichtigen Sie vor dem Kauf die Richtlinie „keine Rückerstattung“.

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung legt die Datenschutzrichtlinie für diese Website www.grundamerica.com fest. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Bedingungen zu. Weitere Bedingungen und Konditionen, die für Ihre Nutzung der Website gelten, finden Sie in unserer rechtlichen Erklärung.

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können, und umfassen Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und dergleichen. Auf einigen Seiten der Website werden möglicherweise personenbezogene Daten abgefragt, um GRUND America dabei zu helfen, Sie effektiver zu bedienen. GRUND America erfasst personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns solche personenbezogenen Daten freiwillig übermitteln, beispielsweise wenn Sie über die Website eine Produktbestellung aufgeben.

Für jeden Besucher der Website erkennen unsere Webserver automatisch Informationen über den Domainnamen des Besuchers (oder den des Zugangsproviders des Besuchers). Unabhängig vom Zweck, zu dem sie übermittelt werden, ist es die Politik von GRUND America, alle persönlichen Informationen vertraulich zu behandeln und diese persönlichen Informationen nur für die folgenden Zwecke zu verwenden:

• für den spezifischen Zweck, für den es freiwillig zur Verfügung gestellt wurde (z. B. um einen Produktkauf abzuschließen usw.)
• um den Inhalt, das Erscheinungsbild und den Nutzen der Website zu verbessern
• um die Nutzung der Website durch unsere Besucher für interne Marktforschung zu verfolgen
• um unsere Besucher über Aktualisierungen der Website zu informieren

Die Website von GRUND America verwendet Cookies, Tracking-Pixel und verwandte Technologien. Cookies sind kleine Datendateien, die von unserer Plattform bereitgestellt und auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Unsere Website verwendet von uns oder Dritten abgelegte Cookies für verschiedene Zwecke, unter anderem für den Betrieb und die Personalisierung der Website. Außerdem können Cookies verwendet werden, um zu verfolgen, wie Sie die Website nutzen, um auf anderen Websites gezielt Werbung für Sie anzuzeigen. Benutzer können sich vom Erhalt gezielter Werbung abmelden, indem sie die DAA-Opt-out-Website unter www.aboutads.info oder die NAI-Opt-out-Website unter networkadvertising.org/choices besuchen, oder für Nutzer in Europa die EDAA-Opt-out-Website unter youronlinechoices.eu. Durch den Besuch der GRUND America-Website können Dritte (z. B. AdRoll) Cookies für gezielte Werbezwecke in Ihrem Browser platzieren. Für gezielte Werbung werden IP-Adressen, Cookie-Kennungen und Website-Aktivitäten erfasst. Diese Daten können von Dritten (z. B. AdRoll) verwendet werden, um auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten zielgerichtete Werbung auf anderen Websites zu schalten.

Es ist die Politik von GRUND America, personenbezogene Daten nur so lange aufzubewahren, wie es für diese Zwecke erforderlich ist. Sie können jederzeit eine Zusammenfassung der bei GRUND America gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten, die über diese Website über Sie erfasst wurden. Mit Ausnahme der persönlichen Daten, die wir zum Abschluss Ihres Produktkaufs benötigen, können Sie jederzeit verlangen, dass GRUND America einige oder alle persönlichen Daten über Sie vernichtet. Darüber hinaus können Sie jederzeit Folgendes verlangen: (i) dass GRUND America solche personenbezogenen Daten korrigiert; oder (ii) dass diese personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben werden; oder (iii) dass diese personenbezogenen Daten aus den Marketingdatenbanken von GRUND America entfernt werden. Um eine der oben beschriebenen Anfragen zu stellen, senden Sie eine E-Mail an livegrund@livegrund.com . Bitte teilen Sie uns bei der Kontaktaufnahme unbedingt Ihre genaue E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Adresse und/oder Ihre Telefonnummer(n) mit, damit wir Ihr Anliegen korrekt bearbeiten können.

GRUND America behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit Teile dieser Datenschutzerklärung zu ändern, zu modifizieren, hinzuzufügen oder zu entfernen. Sie sollten diese Seite regelmäßig auf Änderungen überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Datenschutzerklärung bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.

Nutzungsbedingungen

Live Grund übernimmt keine Verantwortung für verspätete, nie erhaltene (verlorene), gestohlene oder beschädigte Artikel. Nach dem Versand können wir die nie erhaltenen (verlorenen) Artikel nicht ersetzen, können jedoch einen Gutscheincode anbieten, um die nicht erhaltenen Artikel zu einem ermäßigten Preis erneut zu kaufen.

Versandbedingungen

Grund-Bestellungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen für die Standardlieferung und 2–3 Werktagen für die beschleunigte Lieferung bearbeitet. Bestellungen werden aus South Carolina verschickt. Bitte berücksichtigen Sie daher die Transportzeit zu Ihrer Adresse. Bestellungen werden garantiert am selben oder am nächsten Tag versandt.

Wenn Sie Versandkosten vermeiden möchten, bieten wir ab einem Bestellwert von 250 $ kostenlosen Versand an. Die Versandkosten werden von unseren Lieferdiensten festgelegt und liegen im Allgemeinen zwischen 8,00 und 12 US-Dollar für eine kleine Bestellung, 15 bis 20 US-Dollar für eine mittlere Bestellung und 25 bis 35 US-Dollar für eine große Bestellung. Die Versandkosten werden nach Abzug von Rabatten und vor Steuern ermittelt. Grund nutzt sowohl USPS als auch FedEx als Versandarten.

Bestellungen, die von Freitag bis Sonntag nach 17:00 Uhr eingehen, werden am Montag versandt. Kunden werden per E-Mail benachrichtigt, wenn ihre Sendung versendet, zugestellt und erstmals bestellt wird. Wenn ein Produkt bestellt wird, enthält die erste E-Mail eine Artikelnummer. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben und den Kundendienst kontaktieren möchten, halten Sie bitte diese Bestellnummer bereit, damit das Kundendienstteam Ihnen besser helfen kann.

Wenn Sie den Kundendienst bezüglich einer Bestellung kontaktieren möchten, senden Sie eine E-Mail an customerservice @livegrund.com . Wenn Sie sich dafür entscheiden, dem Kundenservice eine E-Mail zu senden, geben Sie bitte in Ihrer Nachricht Ihre Bestellnummer an, damit unser Team Ihnen besser helfen kann.